Nuestro teléfono de emergencia en la ruta es el 898 7556. No lo utilices para llamados de otro tipo ya que éstos no podrán ser tratados en este número.

Para otras consultas puede llamar al Servicio de Atención al Cliente, al 600 571 7000.

Túnel San Cristóbal es una Obra Pública Fiscal desarrollada a través del Sistema de Concesiones chileno. En este contexto los usuarios tiernen derecho a circular por el túnel, a recibir asistencia técnica (seguridad vial) y asistencia en caso de accidentes sin discriminación alguna en forma ininterrumpida, en zonas tarificadas. Todos estos elementos garantizan satisfacer las necesidades de tránsito, seguridad y comodidad para el usuario. Además cuenta con servicios especiales como:

• Servicio de información variables en la vías


• Servicio de Grúa


• Sistema de comunicación de emergencias a través de  postes SOS


• Instalación de dispositivos de emergencia en caso de accidentes.


• Control a través de cámaras de circuito cerrado


• Sala de Control de tráfico


• Aseo  periódico y retiro oportuno de objetos que puedan afectar la seguridad.
  
   

Túnel San Cristóbal une el norte con el sur de Santiago, entre el sector de La Pirámide, en las comunas de Huechuraba y Recoleta, y la intersección de Av. El Cerro con Los Conquistadores y el Puente Lo Saldes, en las comuna de Providencia y Vitacura.

La extensión del proyecto es de 4 kilómetros aproximadamente (incluye vialidades superficiales) y la extensión del túnel es de 1825 metros aproximadamente.

Es el reglamento emitido por la sociedad concesionaria Túnel San Cristóbal y aprobado por el inspector fiscal del Ministerio de Obras Públicas, el cual regula los servicios que prestará la concesionaria a los automovilistas, incluyendo el uso, operación y mantención de la obra y de los servicios básicos y complementarios. Puede revisar el extracto aquí